Rezervišite online ili pozovite 011/32 23 111

Pretraga avio karata

Povratna   Pravac   Multidestinacije
Poletanje iz *
Polazak *
Sletanje u *
Povratak
Poletanje iz
Polazak
Sletanje u
Poletanje iz
Polazak
Sletanje u
Odrasli
Deca
Bebe
Klasa
Verifikacioni kod *

Korisnički servis

Call centar
+381 11 32 23 111
+381 11 63 03 377
Mob. tel:
+381 62 288 110
Email:
office@jeftineaviokarte.rs

Radno vreme
Pon. - Petak: 09:00 - 17:00
Subota: 09:00 - 14:00
Nedelja: Neradni dan

VAŽNO OBAVEŠTENJE! UKOLIKO PUTUJETE AIR SERBIOM U PERIODU OD 25 - 27 FEBRUARA 2014.g. PROČITAJTE OVDE...

18.02.2014 (16:34:00)
VAŽNO OBAVEŠTENJE ZA PUTNIKE AIR SERBIE !

U utorak, 25. februara 2014. Air Serbia unapredjuje svoj sistem za prijavljivanje putnika na beogradskom aerodromu „Nikola Tesla“.

Ukoliko putujete u periodu od 25. do 27. februara 2014, molimo vas da:

- Dodjete na aerodrom najmanje 3 sata pre predviđenog vremena poletanja

- Ponesete odštampanu potvrdu rezervacije ili putni itinirer


Unapredjuje se sistem Air Serbie

U utorak, 25. februara unapređujemo svoj sistem za prijavljivanje putnika na beogradskom aerodromu "Nikola Tesla".

Ukoliko putujete u periodu od 25. do 27. februara 2014, molimo vas da poštujete sledeća uputstva:

  • dođite na aerodrom najmanje tri sata pre predviđenog vremena poletanja,
  • ponesite odštampanu potvrdu rezervacije ili putni itinirer.

Unapređenje sistema predstavlja važan deo stalnih napora da poboljšamo sadašnje i buduće usluge našim putnicima.

Za odgovore na česta pitanja, pročitajte sledeće:

Česta pitanja:

  1. Zašto Air Serbia unapređuje svoj sistem 25. februara?
    Nakon nekoliko meseci razmatranja ovog procesa, Air Serbia je odlučila da unapredi svoj sistem za prijavljivanje putnika kako bi postavila temelje planiranom razvoju aviokompanije. Unapređenje sistema predstavlja važan deo naših stalnih napora da poboljšamo sadašnju i buduću uslugu za naše goste.
     
  2. Na koje će usluge uticati unapređenje sistema?
    U utorak, 25. februara unapređujemo svoj sistem za prijavljivanje putnika na beogradskom aerodromu "Nikola Tesla". Očekujemo da će postupak unapređenja sistema biti okončan do kraja radnog vremena istog dana. Unapređenje sistema, međutim, neće uticati na bezbednost saobraćaja Air Serbia-e. Svi letovi Air Serbia odvijaće se u skladu sa redom letenja tokom perioda unapređenja sistema.
     
  3. Kako će unpređenje sistema uticati na putnike?
    Unapređenje sistema neće uticati na bezbednost saobraćaja Air Serbia-e. Svi letovi odvijaće se u skladu sa planiranim redom letenja tokom perioda unapređenja sistema.
     
  4. Putujem u periodu od 25. do 27. februara 2014. Da li postoje posebna uputstva za mene?
    • dođite na aerodrom najmanje tri sata pre predviđenog vremena poletanja,
    • ponesite odštampanu potvrdu rezervacije ili putni itinirer.
       
  5. Šta Air Serbia preduzima kako bi svela evenutalne neprijatnosti za putnike na minimum?
    Naši zaposleni koji rade na šalterima za prijavu na let prošli su temeljnu obuku za rad na novom sistemu i u potpunosti su spremni za prelazak na novi sistem. Asistencija putnicima biće obezbeđena i angažovanjem dodatnih zaposlenih.
     
  6. Kada će biti uspostavljen normalan rad sistema?
    Očekujemo da postupak unapređenja sistema bude okončan do kraja radnog vremena istog dana (utorak, 25. februar 2014). Možete pratiti situaciju na airserbia.com, Fejsbuku ili Tviteru.
     
  7. Šta Air Serbia preduzima kako bi obezbedila moje lične podatke/ poene?
    Bezbednost i privatnost podataka naših putnika su od najveće važnosti za nas. Sve informacije biće bezbedno prenete u novi sistem.
     
  8. Kome mogu da se obratim ukoliko budem imao/la problema tokom perioda prelaska na novi sistem?
    Molimo vas da se obratite našem zemaljskom osoblju na aerodromu "Nikola Tesla".


Zaštita Vaše privatnosti

Naši klijenti uživaju potpunu zaštitu privatnosti. Informišite se više o tome ...

Newsletter

Provera avio karte

Proverite status Vaše avio karte za nekoliko trenutaka putem našeg servisa.